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助柴油发电机组企业领先市场的三个营销策略
随着柴油发电机组市场竞争的日益激烈,众多柴油发电机组企业面临着新的考验,如何在市场中脱颖而出站稳脚步,成为值得深思的头等大事。星光认为,在确保质量的前提下,发电机组企业需紧贴客户需求,采取适应市场趋势的营销策略。
1、市场调查的策略。市场调查包括企业的产品定位,产品销售区域和区域市场的综合调查等。由于现代社会是信息的社会,企业要注意收集信息,把庞大的信息网络,伸向世界的各个角落,以使企业的产品在还没有下线的时候就已处于领先地位。
2、用户第一的策略。在营销过程中也折射到企业内部营销,确立“下道工序是客户”的观念,也就是企业质量管理不局限于生产过程,而是涉及产品的设计、试制、生产、销售、消费等各个方面。
3、详实的服务内容。在这个方面,目前星光采取的战略是:各地设立分公司,配备先进的通讯设备及便利快捷的售后服务专车,采用现代化的计算机网络对营销服务全过程进行管理,这是发电机组企业必不可少的;用专职工程师负责巡回、维修、检测、调试安装等一系列售前、售中、售后服务工作;为用户计算所需的设备容量,编制初步的对比成本评估;计划、策划、设计发电机房布置图和发电机组安装基础图,精密计算出预算,提供最终估算;现场技术安装指导和负责调试、调整,配管和配线工作,对发电机的运行提供指导和说明;随时派出技术服务人员作定期检查,考查机组使用情况,评估机组品质,提出使用保养建议;为客户免费提供操作人员培训,提供原装配件等。
通过上述这些灵活多变的手段策略将有效发挥发电机组企业的优势,凸显市场核心竞争力,这样也将为客户提供更周到更个性化的服务,进一步提升客户满意度。
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